ロータス協同を志望した理由は？

もともと車やバイクに興味があり、協同グループに入社しました。入社当初は営業部を希望していましたが、当時の社長に「車のことを知らなければ、車を売ることはできない」と言われ、初めは整備部で整備士として６年働きました。その後営業部に異動になり、ようやく車を販売できると思いました。

現在の仕事内容を教えてください。

基本的には、お客様に合った車をこちらから勧める販売業務をしています。お客様と話しをしていく中で、どのように車を利用しているのか、どのような車を求めているかを把握しています。他にもお客様の家まで行き商談をしたり、飛び込みのご来店の対応をしたりしています。

入社して良かったことや、
仕事のやりがいは？

点検の案内の往復ハガキをお客様にお出しするのですが、返ってきたハガキの希望日時を記入する欄に「担当の営業さんに日時などはお任せします」と書かれていた時はお客様との信頼関係がしっかりと築けていたのだと実感し、とても嬉しかったです。
また、事務や整備部などと協力し、お互いをサポートしながら働ける環境なので、とても思いやりのある職場だと思います。

今後の目標を教えてください。

車は進化し続けているので、新しい技術もどんどん使われていきます。新しい技術とは親しみが薄いお客様にも、車を楽しんでただけるような購入までのサポートを他の部署と協力していきたいです。そして、もっとお客様に愛される会社にしていけるよう努力していきたいです。